Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. január 1-től

Ezen dokumentum tartalmazza a MOZGÁSRITMUS fitness szolgáltatások igénybevételének feltételeit és szabályait.

Tartalomjegyzék

1. Általános rendelkezések 2. Szolgáltató adatai 3. Szolgáltatások 4. Árak és fizetés 5. Szerződéskötés 6. Felmondás és visszavonás 7. Felek kötelezettségei 8. Felelősség kizárása 9. Panaszkezelés 10. Egyéb rendelkezések

1. Általános rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a MOZGÁSRITMUS fitness szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

1.2. Az ÁSZF elfogadása minden ügyféladatbázisba való regisztrációval, vagy szolgáltatás igénybevételével automatikusan megtörténik.

1.3. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról az ügyfeleket a weboldalon keresztül értesíti.

🔺 Figyelem: A szolgáltatás igénybevétele előtt kérjük, figyelmesen olvassa át a teljes dokumentumot, különös tekintettel a felelősség kizárására vonatkozó pontokra.

2. Szolgáltató adatai

Céginformációk:

  • Cégnév: MOZGÁSRITMUS Kft.
  • Adószám: [Adószám]
  • Cégjegyzékszám: [Cg.szám]
  • Számlázási cím: [Címadatok]

Tevékenység:

  • • Fitness programok összeállítása
  • • Személyes edzésterv készítése
  • • Táplálkozási tanácsadás
  • • Egészségmegőrzéssel kapcsolatos oktatás

A szolgáltató nem nyújt orvosi szolgáltatásokat, és nem helyettesíti az orvosi tanácsadást.

3. Szolgáltatások

3.1. Fitness Programok

Alap csomag (15,000 HUF/hó):

  • • Heti 3 edzésterv
  • • Alapvető táplálkozási tanácsok
  • • Email támogatás
  • • Havi 1 konzultáció (online)

Prémium csomag (25,000 HUF/hó):

  • • Napi edzésterv és variációk
  • • Részletes táplálkozási program
  • • Heti 2 konzultáció
  • • Telefonos elérhetőség
  • • Haladás követése

3.2. Egyéni Konzultáció

Első konzultáció (8,000 HUF)

Teljes felmérés, célok meghatározása, program tervezés (60 perc)

Követő konzultáció (6,000 HUF)

Haladás értékelése, program módosítása (45 perc)

Sürgős konzultáció (10,000 HUF)

24 órán belüli időpont, rendkívüli esetekben (30 perc)

🚨 Fontos korlátozások:

  • • A szolgáltatások NEM helyettesítik az orvosi vizsgálatot
  • • Egészségi problémák esetén először orvoshoz kell fordulni
  • • A szolgáltató nem diagnózist ad, csak edzési tanácsokat

4. Árak és fizetési feltételek

4.1. Árak

A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az árak magyar forintban (HUF) értendők.

4.2. Fizetési módok

  • • Banki átutalás (előrefizetéses)
  • • Online kártyás fizetés
  • • Havi terhelés (csak 3+ hónapos szerződésnél)
  • Fizetési határidő: Számlakiállítástól számított 8 nap
  • Késedelmi kamat: Jegybanki alapkamat + 8%
  • Számla kiállítása: Elektronikus formában

4.3. Árváltozások

A szolgáltató jogosult az árak módosítására, de a futó szerződéseket ez csak 30 napos előzetes értesítés után érinti. Áremeléssel az ügyfél nem ért egyet, jogosult a szerződés felmondására.

5. Szerződéskötés folyamata

5.1. Online jelentkezés

1

Űrlap kitöltése

Személyes adatok megadása

2

Visszahívás

24 órán belüli kapcsolatfelvétel

3

Konzultáció

Igények és célok megbeszélése

4

Szerződés

Írásbeli megállapodás

5.2. Szerződés létrejötte

  • • A szerződés akkor jön létre, amikor mindkét fél aláírta
  • • Elektronikus aláírás is elfogadott
  • • Az első számlát a szerződés aláírását követően állítjuk ki
  • • A szolgáltatás a fizetés jóváírása után kezdődik

5.3. Előfeltételek

A szerződéskötés feltétele a 18. életév betöltése. 18 év alatti személyek szülői/gyámi hozzájárulással vehetik igénybe a szolgáltatásokat.

6. Felmondás és visszavonás

6.1. Elállási jog (14 napos)

Online megrendelt szolgáltatások esetén 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

  • • Az elállás a szerződéskötéstől számított 14 napon belül érvényesíthető
  • • Ha már igénybe vette a szolgáltatást, arányos díjat kell fizetni
  • • A visszafizetés 14 napon belül történik

6.2. Rendes felmondás

Ügyfél általi felmondás:

  • • 30 napos felmondási idő
  • • Írásbeli formában
  • • A futó hónap végéig érvényes
  • • Visszatérítés nincs

Szolgáltató általi felmondás:

  • • 30 napos felmondási idő
  • • Írásbeli indoklással
  • • Maradék összeg visszafizetése
  • • Arányos díjazás

6.3. Rendkívüli felmondás

Súlyos szerződésszegés esetén (pl. díjhátralék, szolgáltatás visszaélésszerű használata) azonnali hatállyal felmondható a szerződés.

7. Felek kötelezettségei

7.1. Szolgáltató kötelezettségei

  • • Szerződés szerinti szolgáltatás nyújtása
  • • Szakmai színvonal biztosítása
  • • Időben történő konzultációk
  • • Személyes adatok védelme
  • • Folyamatos szakmai fejlődés
  • • Ügyfélszolgálati elérhetőség biztosítása

A szolgáltató vállalja, hogy képzett szakemberek nyújtják a szolgáltatásokat.

7.2. Ügyfél kötelezettségei

  • • Pontos és valós adatok megadása
  • • Díjak időben történő megfizetése
  • • Egészségi állapot változásának jelzése
  • • Orvosi javaslatok betartása
  • • Időpontok betartása vagy lemondása
  • • Visszajelzés adása a szolgáltatásról

Az ügyfél köteles jelezni, ha egészségi állapota megváltozik.

8. Felelősség kizárása

⚠️ FONTOS FIGYELMEZTETÉS

A szolgáltató NEM vállal felelősséget semmilyen kárért, amely a szolgáltatás igénybevétele során vagy azzal összefüggésben keletkezik.

8.1. Egészségügyi felelősség kizárása

  • • A szolgáltatás NEM helyettesíti az orvosi kezelést
  • • Az egészségügyi állapot felméréséért az ügyfél felelős
  • • Esetleges sérülésekért a szolgáltató nem felel
  • • Mozgás előtt mindig konzultáljon orvosával

8.2. Egyéb kizárások

  • • Közvetett vagy elmaradt haszon
  • • Adatvesztés vagy rendszerleállás
  • • Harmadik fél cselekedetei
  • • Vis maior (elháríthatatlan külső ok)

Az ügyfél saját felelősségére veszi igénybe a szolgáltatást, és tudomásul veszi a fenti kizárásokat.

9. Panaszkezelés

9.1. Panaszbejelentés

Panaszát a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül nyújthatja be. Minden panaszt írásban kell benyújtani.

Beérkezés

24 órán belül visszaigazolás

Kivizsgálás

15 napon belül válasz

Megoldás

30 napon belül intézkedés

9.2. Vitarendezés

  • • Első lépésként békés rendezésre törekszünk
  • • Fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás lehetséges
  • • Online vitarendezés (ODR platform) elérhető
  • • Bíróság előtti eljárás végső esetben

Hatáskörrel rendelkező hatóságok:

Fogyasztóvédelem: Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
Adatvédelem: NAIH (naih.hu)
Online vitarendezés: ec.europa.eu/odr

10. Egyéb rendelkezések

10.1. Alkalmazandó jog

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Vitás ügyekben a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

10.2. Szerződés módosítása

  • • Az ÁSZF módosítása írásban történik
  • • Módosításokról 30 nappal előre értesítés
  • • Egyet nem értés esetén felmondási jog

10.3. Részleges érvénytelenség

Ha a szerződés bármely pontja érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

10.4. Kapcsolódó dokumentumok

Dokumentum verziója: 1.0

Hatályba lépés: 2025. január 1.

Utolsó módosítás: 2025. január 1.

Ez az ÁSZF felülírja az összes korábbi megállapodást és csak írásban módosítható.